Handel stawia na roboty programowe

RPA to jeden z podstawowych sposobów na podnoszenie produktywności w handlu detalicznym i branży FMCG.

Zarówno sieci detaliczne i producenci towarów szybkozbywalnych oraz szybkorotujących, ale także hurtownicy mierzą się dziś z takimi samymi wyzwaniami: rosnącymi kosztami produkcji, spowolnionym wzrostem, problemami z pozyskiwaniem pracowników, nowymi, przełomowymi technologiami oraz firmami, które zmieniają rynkowe status quo, a przede wszystkim zmieniającymi się oczekiwaniami klientów.

W obliczu tych wyzwań RPA jawi się jako rozwiązanie, które umożliwia transformację organizacji i skok produktywności, budowanie nowego doświadczenia klienta, a wszystko to bez konieczności dokonywania znaczących rewolucji w istniejącym środowisku a także poważnych inwestycji. Jest to tym bardziej kusząca propozycja, że ROI z robotyzacji osiąga się zwykle w przeciągu kilku, najdalej kilkunastu miesięcy. Nic więc dziwnego, że już 43% menedżerów z branży FMCG postawiło na automatyzację oczekując ograniczenia kosztów i zwiększenia efektywności.

Jednym z doskonałych przykładów automatyzacji w sektorze handlu detalicznego jest globalna firma – 25 krajów na świecie, blisko 2 mln pracowników – która zmagała się z rosnącą liczbą procesów i trudnościami w znalezieniu pracowników do ich obsługi. Jakie to procesy? Zwiazane z rozliczaniem podatków, HR a także operacjami związanymi z platformą Citrix. RPA było logicznym rozwiązaniem. Firma działa m.in. na rynku brazylijskim. Jeden z kluczowych raportów dotyczących sprzedaży obsługuje tam robot: czyta dane z terminala w sklepie, pobiera plik z raportem z serwera FTP a następnie agreguje wszystkie raporty i zapisuje je na współdzielonym dysku.

Efekty? Tylko konkrety!

400

robotów UiPath zaimplementowanych przez globalnego gracza w handlu detalicznym

100%

dokładności przetwarzania

Dowiedz się więcej o zastosowaniu RPA w handlu detalicznym i branży FMCG oraz poznaj inne case studies

Przejdź do strony

Podobne artykuły

Pomimo początkowych trudności, RPA napędza cyfrową transformację dystrybutora IT

Pomimo początkowych trudności, RPA napędza cyfrową transformację dystrybutora...

Tarsus Distribution to najdłużej działający dystrybutor IT w Afryce Południowej.

Jak roboty pomagają usprawnić ochronę zdrowia

Jak roboty pomagają usprawnić ochronę zdrowia

W miarę jak rośnie liczba pacjentów, wyzwania, z jakimi muszą mierzyć...

Fabryka robotów sposobem na transformację biznesu Orange Spain

Fabryka robotów sposobem na transformację biznesu Orange Spain

W założeniach zapoczątkowanej w 2016 r. głębokiej transformacji biznesowej Orange Spain...