Czy robot może czytać dokumenty papierowe?
Odpowiedź
Tak, choć wymaga to dodatkowego kroku w postaci wstępnej cyfryzacji dokumentów z wykorzystaniem silnika OCR (Optical Character Recognition). Dzięki temu robot może czytać skany dokumentów papierowych a następnie „przeczytane” w ten sposób dane wykorzystywać w procesach biznesowym. Doskonałym przykładem jest obsługa z wykorzystaniem robotów faktur spływających do firmy od kontrahentów.
Proces „rozumienia” skanowanego dokumentu składa się z kilku kroków:
- cyfryzacji za pomocą silnika OCR
- klasyfikacji, czyli określenia z jakim rodzajem dokumentu mamy do czynienia
- ekstrakcji danych, czyli wyodrębnieniu istotnych danych z przetwarzanego dokumentu
- walidacji danych, czyli sprawdzenia czy dane są poprawne
Dostępnych jest wiele silników OCR, które mogą być wykorzystywane do cyfryzacji dokumentów na potrzeby RPA, np.:
- Google Tesseract
- Microsoft MODI
- Kofax OmniPage
- Abbyy Fine Reader
- Abbyy Flexi Capture
- Ephesoft Transact
- Google Vision
- Microsoft Vision
- Amazon Rekognition
- AWS Textract
Klasyfikacja dokumentu i ekstrakcja danych mogą być realizowane na wiele sposobów: od najprostszych – jak wyszukiwanie tekstu za pomocą wyrażeń regularnych czy z wykorzystaniem wcześniej przygotowanego szablonu, aż po najbardziej efektywne – jak modele uczenia maszynowego. Warto zaznaczyć, że w trakcie przetwarzania dokumentów można wykorzystywać kilka sposobów jednocześnie. To najlepsza metoda na uzyskanie doskonałych wyników.
Ostatni krok, czyli walidacja danych może być wykonywana automatycznie poprzez porównanie danych odczytanych z dokumentu z danymi w systemach firmowych. Dodatkowo w walidację może być zaangażowany człowiek. Przykładowo, jeśli robot ocenia poprawność odczytanych danych poniżej ustawionego progu (np. 90%), to zadanie danych jest przekazywane do obsługi ręcznej. Odpowiedzialny za to pracownik otrzymuje na jednym ekranie zarówno dane odczytane z dokumentu, jak i sam skan dokumentu – to znacznie ułatwia i przyspiesza sprawdzenie poprawności automatycznego odczytu.
Przykładowa prezentacja wyników do sprawdzenia przez człowieka:
Polecane artykuły

Pomimo początkowych trudności, RPA napędza cyfrową transformację dystrybutora...
Tarsus Distribution to najdłużej działający dystrybutor IT w Afryce Południowej.
Potrzebujesz dedykowanego spotkania?
Chcesz dowiedzieć się więcej jak zastosować RPA w swojej organizacji?
Zostaw kontakt, odezwiemy się do Ciebie
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych (obowiązkowa)
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych przez Betacom SA z siedzibą w Warszawie w celach marketingowych i promocyjnych.
Jednocześnie oświadczam, że zostałem poinformowany o uprawnieniach przysługujących mi na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, w szczególności o prawie dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawie do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, jak również potwierdzam, że podanie przeze mnie danych osobowych i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne.
Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Betacom SA informuje, że:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Betacom spółka akcyjna z siedziba w Warszawie, (adres: ul. Połczyńska 31A, 01-377 Warszawa), zwana dalej „Spółką”.
- Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu marketingu produktów i usług Spółki i nie będą udostępniane innym odbiorcom. Podstawą prawną przetwarzania danych jest udzielana zgoda.
- Dane osobowe będą przetwarzane przez czas nieokreślony do chwili cofnięcia zgody.
- Dostęp do danych osobowych będzie przysługiwał wyłącznie upoważnionym pracownikom działu marketingu Spółki.
- Przysługują Pani/Panu żądanie dostępu do danych osobowych oraz sprostowanie danych osobowych, jak również prawo usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
- Przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
- Przekazane dane osobowe gromadzone w celu wskazanym w pkt 2 powyżej mogą być wykorzystywane, jako podstawa do podjęcia zautomatyzowanych decyzji w celu określenia możliwości sprzedażowych Spółki.
- Przysługuje Pani/Panu skarga do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych (obowiązkowa)
Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną, za pośrednictwem wiadomości e-mail oraz wiadomości SMS, informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., w szczególności dotyczących ofert, produktów, usług, promocji i wydarzeń organizowanych przez spółkę Betacom spółka akcyjna z siedziba w Warszawie, ul. Połczyńska 31A, 01-377 Warszawa. Niniejsza zgoda może zostać odwołana w każdym momencie.